Algemene Voorwaarden

Bedrijfsgegevens

Cheechaa wordt beheerd door:

Producten

Cheechaa verkoopt voedingssupplementen en aanverwante producten.

Onze producten zijn geen geneesmiddelen en zijn niet bedoeld om een ziekte te diagnosticeren, te behandelen, te genezen of te voorkomen.

Productinformatie op de website wordt met zorg samengesteld, maar vervangt geen medisch advies.

Volg altijd de instructies op het productlabel.

Gebruik van supplementen

Overschrijd de aanbevolen dagelijkse hoeveelheid op het productlabel niet.

Voedingssupplementen mogen niet worden gebruikt als vervanging voor een gevarieerd en uitgebalanceerd voedingspatroon en een gezonde levensstijl.

Houd producten buiten het bereik van jonge kinderen.

Raadpleeg bij zwangerschap, borstvoeding, medicijngebruik of een medische aandoening een gekwalificeerde zorgverlener voordat je een voedingssupplement gebruikt.

Bestellingen

Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een orderbevestiging per e-mail.

We behouden ons het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren als:

• het product niet beschikbaar is;
• de bestelling onjuiste gegevens bevat;
• er sprake is van een prijs- of technische fout;
• fraude of misbruik wordt vermoed;
• we het product wettelijk niet mogen verkopen of verzenden naar jouw locatie.

Als we een bestelling annuleren na betaling, betalen we het betaalde bedrag terug.

Prijzen

Alle prijzen op de website zijn inclusief btw, tenzij duidelijk anders vermeld.

Verzendkosten worden apart getoond tijdens het afrekenen, voor de betaling.

We behouden ons het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op bestellingen die al zijn bevestigd.

Betaling

Betaling moet worden voltooid tijdens het afrekenen met de beschikbare betaalmethoden.

Je bestelling wordt pas verwerkt na succesvolle betaling.

Betalingen worden verwerkt via Stripe of een andere beschikbare betaalprovider.

Verzending en levering

We verzenden vanuit Nederland.

Verzendopties, kosten, landen en geschatte levertijden staan beschreven op onze pagina Verzending & Levering.

Levertijden zijn schattingen en worden niet gegarandeerd.

Retourneren en terugbetaling

Je herroepingsrecht, retourvoorwaarden, retourkosten en het terugbetalingsproces staan beschreven op onze pagina Retourneren & Terugbetaling.

Om gezondheids- en hygiëneredenen kunnen verzegelde supplementen niet worden geretourneerd zodra de verzegeling is verbroken.

Beschadigde of onjuiste producten

Als je een beschadigd, defect of onjuist product ontvangt, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op en voeg duidelijke foto's toe van het product, de verpakking en het verzendlabel.

We beoordelen het probleem en bieden een passende oplossing.

Account

Je kunt een account aanmaken om je gegevens te beheren en je bestelgeschiedenis te bekijken.

Je bent zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je inloggegevens.

Website-inhoud

Alle inhoud op de Cheechaa website, waaronder tekst, afbeeldingen, vormgeving, branding en productpresentatie, is eigendom van Cheechaa of haar licentiegevers, tenzij anders vermeld.

Je mag onze inhoud niet kopiëren, reproduceren, verspreiden of commercieel gebruiken zonder schriftelijke toestemming.

Aansprakelijkheid

We doen ons best om de website juist en beschikbaar te houden, maar we kunnen niet garanderen dat de website altijd foutloos of ononderbroken werkt.

Voor zover wettelijk toegestaan is Cheechaa niet aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde winst, of schade die voortvloeit uit oneigenlijk gebruik van producten.

Niets in deze Algemene Voorwaarden beperkt je wettelijke consumentenrechten.

Overmacht

We zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of het niet nakomen van verplichtingen veroorzaakt door omstandigheden buiten onze redelijke controle, zoals vertragingen bij vervoerders, verstoringen, stakingen, natuurgebeurtenissen, leveringsproblemen of technische storingen.

Wijzigingen in deze Voorwaarden

We kunnen deze Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.

De versie die van toepassing is op je bestelling, is de versie die beschikbaar was op het moment dat je de bestelling plaatste.

Toepasselijk recht

Op deze Algemene Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Als een geschil niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan het worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend consumentenrecht anders bepaalt.

Contact

Voor vragen over deze Algemene Voorwaarden kun je contact met ons opnemen via:

E-mail: contact@cheechaa.com